อ้างอิง

สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้

ojun88 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดโดยเขตอำนาจศาลของผู้ใช้แต่ละราย การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายนโยบายหลัก สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และช่องทางติดต่อที่เกี่ยวข้องกับเรื่องทางกฎหมายโดยตรง

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูล
ojun88 สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อฝ่ายกฎหมายและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องทางกฎหมาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อพิพาทได้ที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ
แชทซัพพอร์ต สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม ติดต่อผ่านแชทสดในแอปได้ทันที ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลาทำการ
แบบฟอร์มคำร้อง ยื่นคำร้องขอข้อมูลหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกและติดตามสถานะให้อัตโนมัติ
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลและความโปร่งใสในการจัดการบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกภูมิภาคสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทาง ตั้งแต่การฝากเงินจนถึงการถอน ไม่มีข้อมูลการชำระเงินถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในเบราว์เซอร์หรือหน้าตั้งค่าบัญชี
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายที่บังคับใช้
สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี และเราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ และเราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามกฎหมายการเงินที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ โดยทั่วไปไม่น้อยกว่าที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบเมื่อพ้นกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง

ส่งคำร้องลบบัญชีผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าติดต่อ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอน โดยข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บตามที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ติดต่อผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายพร้อมรายละเอียดข้อพิพาท ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปภายในกรอบเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต